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如何制作按需送药应用程序App:收益和成本

本凡科技(广州App事业部) 发布时间:2022-08-04 阅读次数:453

在本文中,我们将讨论药物递送应用程序App的开发、药物递送与美团骑手等递送服务有何不同,以及在开发过程和成本方面的预期。请继续阅读以了解详细信息或跳至最后一部分,以查看制作药物递送应用程序App的粗略成本估算。


电子药房市场现状

自大流行爆发以来,人们从未像现在这样意识到医疗保健和药物。与健康相关的增长最快的利基市场之一是移动医疗,其中包括电子药房和按需送药服务等。

2020年全球移动医疗市场规模为457亿元,研究人员预测,在2021年至2028年期间,其复合年增长率将达到17.6%。

高增长率主要归功于互联网技术的快速发展和智能手机的高普及率。最近,患者使用远程医疗变得更加容易。

然而,2020年又出现了一次推动——由于大流行,我们看到了更多关于移动医疗和远程医疗的政府举措。此外,随着需求的增加,更多的资金投入到mHealth初创公司中。

2021年对数字健康市场的投资

2021年第一季度至第三季度期间,医疗保健整体投资971亿元(占此期间筹集的所有资金的22%)

541笔交易中的213亿元投资于数字健康企业

平均交易规模为3940万元

仅2021年第三季度就完成了169笔数字健康交易,投资额为67亿元

获得资金最多的领域:按需医疗、研发加速软件和支持疾病治疗的软件

2021年,按需药物交付领域也有几项重要交易。其中一项是2021年2月,按需心理健康服务提供商Ginger与数字药房Capsule之间的合作协议。这种合作伙伴关系为Ginger的患者提供当天的心理健康药物服务。


按需送药服务的商业模式

如果您计划构建按需送药应用程序App,您可以选择三种途径。

药房的送药应用程序App SaaS送药应用类似于美团的药品配送应用

1.药房送药应用

如果您是一家药店的所有者,并希望开发一款用于药物递送的应用程序App以在当地市场获得竞争优势,您将需要两个应用程序App——一个患者应用程序App和一个药房应用程序App。为方便起见,您可以添加驱动程序应用程序App,也可以手动管理实际交付。(但那有什么乐趣呢?)

如果您的药房与医疗保健提供者有联系,则除了为患者创建应用程序App外,您还可以考虑为医生创建应用程序App。

2.药房SaaS送药应用

即使您没有自己的药房,您也可以经营送药服务。为此,您可以构建一个按需给药应用程序App,并将其提供给不能或不想投资自己的应用程序App的药店。

在开发方面,创建SaaS药物交付应用程序App类似于为您自己的药房创建应用程序App,只是使用的技术有所不同。

3.类似优步的送药应用

对于那些没有药房的人来说,另一种选择是类似于美团骑手的送货服务,但只提供药物。这种商业模式将药店与司机联系起来,按需为患者提供药物。

与SaaS应用程序App或您自己的药房应用程序App不同,司机的应用程序App是可选的,对于类似 美团 的送货服务,司机应用程序App是您业务的重要组成部分。

注意:送药需要格外小心,因此您需要实施严格的驾驶员筛查政策并密切监控。


如何制作按需送药应用程序App

2021年对数字健康市场的投资

在本节中,我们将简要介绍现有流程以及您希望开发按需给药应用程序App时会发生什么。如果您想更仔细地研究我们的流程,可以在我们关于如何外包软件开发的文章中进行。

医药应用开发流程有哪些步骤?一般来说,在敏捷中,它是这样的:

尽可能详细地塑造你的想法。您的想法越详细,您的团队开始开发所需的时间就越少。当您以成熟的想法与一家药物交付应用程序App开发公司联系时,该团队将能够进行有针对性的研究,从而节省时间和精力。

设定你的预算。大多数按照敏捷原则工作的开发公司都会为您提供分摊开发成本的可能性,而不是预先支付全部费用。但是,您仍然需要评估可以分配多少资金用于开发,因为这会影响您选择合作的公司。

寻找并选择送药应用程序App开发人员。外包软件开发公司数量众多,分布在世界各地。选择一个不是一件容易的事。在寻找合适的公司来构建您的在线药房解决方案时,请考虑以下几点:

您的预算

时间差异

文化契合度和语言差异

公司的经验和以前的项目构建健康相关的解决方案

公司对Clutch等知名平台的评论

与您的开发人员一起进行研究和分析,以验证您的想法并找到其独特的价值主张和市场契合度。

设计师创建了几个越来越复杂的原型,从粗略的导航概念到高保真(可能是交互式的)原型。创建多个原型可确保您和您的团队以相同的方式看待未来的定制按需药物交付应用程序App,并且您所想象的将以您想象的方式工作。

开展营销活动。发布前营销可以为您的产品建立预期,还可以帮助您衡量兴趣并计算可能的盈利能力。这也意味着可能的缺点,并可能为您指明更好的变化方向。

您和您的团队推出了最小可行产品(MVP)。MVP是您的应用程序App的第一个精简版本。其目的是获取第一批用户,建立品牌认知度,收集真实用户反馈,并获得早期收入。

分析您的MVP和营销绩效,以继续以数据为后盾的开发。没有数据,建立一个企业就像在浓雾中行走。充分利用您的MVP发布和营销活动,您可以获得和分析数据(例如,使用Unit Economics),以便您的应用程序App的每次下一次迭代都比上一次更成功。


按需给药应用程序App的功能

在本节中,我们列出了开发药品送货上门应用程序App所需的功能。然而,这份清单既不详尽也不具有约束力。在对您的目标受众进行了深入研究后,您将知道哪些按需给药应用程序App功能是必不可少的,哪些可以推迟或忽略。

当我们谈论按需给药应用程序App开发时,我们通常是在谈论创建四个不同的组件:

患者应用程序App

药房应用

送货应用

管理面板

患者应用程序App的功能

患者应用程序App的功能

可选注册/登录

使用送货服务的人通常希望跟踪他们的购买历史、轻松重新订购他们的常规药物以及访问需要用户帐户的其他功能。但是,其他患者,尤其是那些偶尔需要非处方药的患者,更愿意保持简单并以访客身份使用您的应用程序App。

配置文件

需要有一个空间,注册用户可以快速访问他们的列表、购买历史和设置,以及配置通知和存储所有重要数据。

查找药房

如果您的目标是为连锁药店制作药品配送应用程序App,您需要向客户询问他们的位置数据,并为他们提供最近的药房,以便他们可以找到他们的药品。

药品目录

该应用程序App应包含每个药房提供的所有药品目录。

搜索

用户需要能够按名称查找药物。具有高级搜索功能(如过滤器)以按目的查找药物替代品也可能很有用。

患者验证

在大多数国家/地区,药店不向未成年顾客出售或只向他们出售某些东西,例如无害的维生素。购买其他物品需要身份证明和年龄证明。

快速访问列表

人们应该能够将他们定期购买的药物添加到列表中,这样他们就不必在每次需要订购时都搜索它们。

支付

集成安全支付功能对于愉快的用户体验至关重要。

订单跟踪

客户需要确保他们的药物准时送达。

通知

关于订单状态的通知是必须的。此外,对于常规药物,用户可能需要订单提醒。通知的另一个用途是让客户了解最新情况,并让他们知道药房何时提供折扣或忠诚度计划。

药房应用程序App的功能

药房应用程序App的功能

库存

必须有一个完整的可编辑的可用药物清单,最好按类别分类,以及设置和更改价格的能力。

通知

要及时交货并且不会错过订单,您的应用程序App需要有一个可靠的订单通知系统。如果您选择将付款功能集成到您的应用程序App中,则通知收到的付款也很有帮助。

订单管理

药房员工需要处理订单、设置状态等功能。

订单跟踪

就像患者一样,药房也需要访问订单跟踪。这将有助于管理人员,并可能有助于药房与患者的沟通。

处方查看

您的应用需要支持高质量的图像,以便药剂师可以确认客户扫描或拍摄的处方。如果您所在位置的医生使用数字处方,您的应用程序App也需要能够识别它们。

活动和忠诚度计划

如果折扣、活动和忠诚度计划是您的药房所做的事情,那么您的应用程序App需要添加和管理它们的功能。

驱动程序/跑步者应用程序App的功能

驱动程序/跑步者应用程序App的功能

订单通知

除非您的药房手动将订单分发给司机,否则如果您的应用程序App通知司机有订单要取货,那将会很方便。这是类似 美团 的送货服务的必备功能,司机选择自己取货。

订单状态

无论您的司机是被指派送货还是他们自己取货,他们都必须设置订单状态,让药房和客户知道他们在哪里、他们已经交付了哪些订单以及正在运送的订单。

地图

应用程序App中的地图集成将帮助司机优化他们的路线,并将订单跟踪数据提供给药房和客户。

订单信息

药物可能难以交付。有些药物需要小心处理,而其他药物可能需要冷藏容器进行转移。送货人员需要知道他们携带的物品,以便他们能够进行适当的护理。

送货证明

送货司机和跑步者需要要求客户确认送货。这可以通过在送货员的设备上签署确认表或通过客户自己的应用程序App来完成。

设置可用性

如果您的应用程序App自动分发和分配订单,司机/跑步者将需要通知系统他们可以交付。这对于避免将订单分配给不工作的送货员的情况很重要。

管理面板的功能

仪表

板药房所有者或经理需要仪表板来监控库存、付款、评论和投诉。

分析

应用程序App分析对于监控应用程序App和药房性能以对您的业务进行数据驱动的更改至关重要。可以将实时分析与每日、每周和每月报告相结合。

支付网关

为了管理在线支付,您需要在客户应用程序App和管理面板之间集成支付功能。

您的自定义药物递送应用程序App的额外功能

在药物交付应用程序App开发过程中要考虑的功能

聊天和/或聊天

机器人聊天机器人将帮助客户浏览您的应用程序App。与现场药剂师聊天的选项很可能对寻找知名药物替代品的客户以及不确定他们需要什么的客户有用。

评论和反馈

审查客户体验、提出投诉和提供整体反馈的选项将有助于客户与药房的沟通和您的业务发展。

用于在线药物交付应用程序App开发的技术堆栈

当您计算开发您的药物交付应用程序App的成本时,您不仅需要考虑开发人员的薪酬,还要考虑您需要对应用程序App将使用的技术解决方案进行的投资。其中一些解决方案是可选的,但其他解决方案是必需的。在这里,我们将向您展示几个示例,并解释它们如何使您的按需给药应用程序App开发受益。


云服务器

药品配送应用程序App需要立即将客户与药店联系起来,而云服务器比传统服务器更好地管理这一点。此外,云服务器默认具有更高级别的安全性,这在我们谈论处方交付应用程序App开发时至关重要:客户需要上传个人数据才能购买处方药,而这些数据是敏感的,并且在许多方面受到保护国家。


高端安全

正如我们刚刚提到的,医疗数据(包括处方数据)被认为是敏感数据,因此在您计划启动应用程序App的位置需要遵守数据安全要求。此外,卓越的安全性将提升您的商业声誉并为您带来更多用户。


送药应用如何赚钱?

这个问题的答案在很大程度上取决于您选择的商业模式。如果您正在为自己的药房构建药物递送应用程序App,其目的是通过扩展到更大的目标市场来使您的业务更有利可图。应用程序App本身的盈利能力可能是次要的问题。

但是,如果您正在构建一个作为服务提供的药物递送应用程序App,您的应用程序App将需要自己赚钱,并且有两种方法可以做到这一点。

送货费。这些费用将从使用您的应用程序App的客户那里收取。通知用户送货费与药物费用是分开的,这被认为是良好的商业惯例。送货费将在应用程序App所有者和送货人员之间分摊(除非是您的车队送货,并且您向送货司机支付正常工资)。

合作药房使用您的应用支付的费用。在这种模式下,只要应用程序App提供商使用该应用程序App,药房就会向他们支付费用。这可以是作为订阅支付的特定金额,也可以是通过应用程序App进行的销售的商定百分比。您需要进行研究并监控应用程序App性能,以选择更合适的模型。

也可以组合这些选项。


制作按需医疗应用程序App需要多少钱?

要准确估算开发您的药物递送应用程序App的成本,我们需要了解项目的详细信息。但是,我们可以根据我们的研究和经验对药物输送MVP进行粗略估计。


出于本文的目的,我们假设:

有一个供客户使用的移动应用程序App

有一个供司机使用的移动应用程序App

药店的应用程序App是基于网络的

管理面板是一个Web应用程序App,设计方面的花里胡哨最少

通常,为方便在旅途中使用,为客户和司机构建的应用程序App是移动优先的。另一方面,药剂师使用的应用程序App受益于更大的屏幕,可以更轻松地查看订单详细信息和处方。此外,开发网络应用程序App通常比开发具有相同功能的移动应用程序App便宜。

最后,为Web构建了一个管理面板,并采用极简设计,因为没有客户会看到它。管理面板最好易于使用,但视觉效果通常并不重要。(除非你想花额外的钱让它变得花哨,在这种情况下——没问题!)

应用程序App的所有四个方面都需要这些人员:

专案经理

服务器端(后端)开发人员

质量保证工程师

要为客户和司机构建一个送药应用程序App,您需要:

iOS和/或Android开发人员

UI/UX设计师

对于基于Web的应用程序App(药房和管理面板):

网站设计者

前端开发人员

根据我们的经验,根据您要添加到产品MVP中的功能的数量和复杂性,其开发可能需要四个月到一年的时间。如果我们假设开发人员将使用的API是免费和开源的,并且仅计算开发人员的工作时间和一些不可避免的成本(例如服务器)的成本,您可以期望投资这些金额:


送药应用程序App开发成本

客户应用程序App(iOS/Android)¥70,000

药房应用程序App(基于网络)¥25,000

驱动程序应用程序App(iOS/Android)¥50,000

管理面板(基于网络)¥8,000

总消耗¥153,000


按需给药应用程序App开发:结论

我们生活在动荡的时代,加上人们希望让服务更容易获得和包容,这为各种按需服务创造了巨大的潜在盈利能力。研究表明,按需给药正在成为该市场的重要利基市场。

我们希望我们至少已经回答了您关于如何开发按需给药应用程序App的部分问题。如果您想澄清任何事情,或者如果您想获得开发成本的个性化报价,请联系我们的专家。我们很乐意提供帮助。