在过去几年中，按需应用程序市场获得了更多的收入和吸引力。尤其是在2020年，当人们不能自由地离开家，失去了出去吃饭甚至买菜的可能性时，市场出现了显着增长。2021年，在线食品行业的收入达到3028.26亿美元以上，并且可能会继续增长。

随着美团和饿了么等外卖应用主导市场，外卖应用开发变得更具挑战性和压力。但秘诀是什么？是否有可能创建一个成功的交付应用程序？在本文中，我们将基于一个真实的示例调查送餐应用程序的开发过程，并了解美团等外卖应用程序的功能、技术堆栈和成本。

食物交付应用程序商业模式

选择合适的商业模式是外卖应用程序开发的一个关键点，因为它直接影响产品/市场的契合度，并决定解决方案能否在竞争中生存下来。如果你飞得太高，去一个聚合器并且没有让餐馆加入，你的应用程序就不会流行起来。注意你的能力和机会，从小处着手，因为你以后总是可以扩展。我们将讨论 美团 这样的送货服务的两种主要商业模式，并探讨每种选择的优缺点。

聚合商商业模式

聚合器商业模式的核心特征是允许多家餐馆、商店和商店连接到用户。像美团这样的外卖应用程序为许多企业提供了对该平台的访问权限，并充当用户和餐馆老板之间的中介。但是，聚合器业务模型由我们将深入研究的另外两个类别组成。

#1订单和交付模式

每个像美团这样的送餐应用程序都由管理面板、餐厅端、客户端和送货服务提供商组成。订购和交付模式通常与第三方交付服务合作，以确保食物到达客户手中。送货供应商也可以设置自己的费用。

01：优点

这种送餐应用程序开发模式为更广泛的餐厅打开了大门，因为它为他们提供了自助送餐选项，从而为他们节省了第三方送餐服务的费用。此外，更多的食品服务选择可提供更好的客户体验。

02：缺点

优化交付操作并根据餐厅的要求为其提供正确的选择是一个复杂的过程。集成的商业模式需要功能丰富的送货服务，以允许管理员无缝地将正确的送货选项分配给餐厅。

#2综合模型

像优步这样的送餐应用程序的集成商业模式允许外部送货服务和餐厅快递。许多餐馆提供自己的快递服务或聘请一些送货代理来帮助他们。这种类型的应用程序允许餐厅在使用应用程序提供的送货服务或自行送货之间进行选择。

01：优点

这种送餐应用程序开发模式为更广泛的餐厅打开了大门，因为它为他们提供了自助送餐选项，从而为他们节省了第三方送餐服务的费用。此外，更多的食品服务选择可提供更好的客户体验。

02：缺点

优化交付操作并根据餐厅的要求为其提供正确的选择是一个复杂的过程。集成的商业模式需要功能丰富的送货服务，以允许管理员无缝地将正确的送货选项分配给餐厅。

库存商业模式

库存业务模式是美团饿了么的一种替代方案，例如将用户连接到一个业务的应用程序。平台管理员管理和控制整个价值链，从操作应用程序和准备订单到完成交付。像优步这样的外卖应用程序不允许多个供应商提供服务，而只专注于一家主要餐厅。例子包括麦当劳、多米诺和其他大型连锁餐厅。

01：优点

这种外卖应用程序开发模式的最大优势在于可以完全控制整个运营链以及降低外部外卖服务的成本。此外，该平台是可定制的，可以满足用户的需求。

02：缺点

最大的缺点是高昂的运营成本和同时为在线和离线客户提供服务的困难。

主要的特征

在本文中，我们将重点关注库存业务模型，即美团饿了么替代方案，它只涉及一个运行应用程序的业务。主要功能包括四个部分：客户端、快递应用、管理面板和餐厅老板端。

外卖APP开发用户流程

客户端

登记

外卖应用开发注册

注册是一项允许用户注册和创建帐户的功能。这个过程可以通过电子邮件、电话、微信、微博等社交媒体平台和Email帐户进行。不要忘记包括电子邮件确认和密码恢复。

地图

使用地理定位，您的客户必须能够找到所需的餐厅，特别是如果您在该地区有多个位置。允许用户启用他们的位置来查看哪些供应商离他们的家和办公室更近。

订单和购物车

送餐应用开发顺序

美团、饿了么等应用程序应该提供易于导航的菜单和带结账功能的购物车。实施过滤器以帮助用户通过产品描述和价格找到他们正在寻找的东西。购物车应包含所有重要信息，包括总成本、交货时间和付款方式。

调度

客户应该有机会选择交货时间，以便在最方便的时间收到订单。

支付

送餐APP开发支付

确保整合多种支付方式，包括微信、支付、信用卡和借记卡、Apple和Google Pay等。一些地方，尤其是在技术不太先进的地区，仍然提供货到付款。

位置追踪

送餐应用程序开发位置跟踪

用户下订单后，允许他们实时跟踪快递员的位置。这有助于客户评估订单到达需要多长时间，并找出可能的延迟。或者，像美团饿了么和其他公司这样的公司提供了一个取货选项，允许用户从餐厅获得他们的订单。位置跟踪对于自助取餐功能也很有用，可帮助客户快速找到餐厅。

评级和评论

此选项对于库存业务模型并不重要，但更可取。评论将帮助用户了解您餐厅提供的各种菜肴，并在订购前形成对菜肴的看法。

快递信息

客户应该能够访问快递员的数据，例如姓名、车辆和电话号码，以便在需要时与他们取得联系。

订单历史

订单历史记录应存储在客户端和餐厅以及管理面板上，以帮助他们回忆以前的订单。也许客户订购了很棒的东西而忘记了物品的名称，历史将帮助他们找到这道菜。

餐厅一侧

菜单管理

外卖应用开发菜单管理

餐厅老板和负责员工应该能够添加、删除和编辑菜单上的项目。最重要的是，允许上传图片、描述和价格以补充菜肴。

订单管理

新订单应该可以通过应用程序轻松访问以接受、拒绝或更改它们。该应用程序还应允许餐厅所有者在必要时更改订单状态。

管理面板

餐厅管理

此功能涉及允许某些用户进行各种活动的权限管理。

分析

分析是每个应用程序管理面板不可或缺的一部分，因为它为应用程序性能指标提供了有用的见解。此功能允许管理员跟踪订单、库存、交货时间、收入、营销活动等。

支付集成

管理面板是存储和管理付款方式的地方，以确保高度的安全性和准确性。

分配订单

应用程序管理员应有权访问交付人员以分配或重新分配订单，并确保及时和顺利交付。

快递方

登记

送货代理还需要一个注册选项来创建一个帐户并开始为餐厅工作。注册方法可能包括电子邮件、电话和社交媒体平台。

配置文件创建和验证

为了确保高安全级别，快递员应该能够创建个人资料并添加个人信息。之后，管理员可以检查配置文件并在所有基本文档和信息到位后进行验证。

地图

通过将地图集成到应用程序的快递员端，允许送货代理找到最简单的路线。查看美团饿了么配送地图，确保您的配送看起来专业且具有互动性。

订单信息

快递员还应该能够访问有关订单的信息，例如送货地址和时间、订单内容以及用户的姓名和电话号码。

状态更新

应用程序的Courier端还应包括订单状态更新。例如，当一名快递员到达餐厅，拿起订单，然后离开去送餐时，所有这些操作都应该通过像优步这样的送餐应用程序来更新客户。

额外的特征

附加功能对于初创公司来说不是必需的，但会在未来的迭代中派上用场。它们改善了客户体验并为用户提供了独特的价值。

客户端

两因素身份验证

为了提供额外的安全层，您可以实施双重身份验证，要求用户使用两种注册方法，例如密码和发送到其电话号码的代码。

通知

通知允许用户在等待交货时做自己的事情，并获得有关状态变化的警报。您可以通过简单的通知让客户了解优惠、促销、折扣等。这些消息会激励用户查看优惠并下订单并获得奖励或折扣。

客户支持

送餐应用程序开发客户支持

如有任何问题或误解，客户可以通过客户支持功能联系餐厅，提出问题、投诉或解决任何其他问题。您还可以使用聊天机器人来简化客户支持操作并像美团饿了么一样提供快速服务。

地点列表

如果您有多个营业地点，请提供每个营业地点的列表以及详细地址和联系信息，以便客户访问您的实体店。

小费

内置的小费功能可帮助客户记住留下小费，并允许送货代理赚取一些额外收入。

个性化建议

根据订单历史，您的应用可以推荐类似的菜肴和饮料，以帮助用户快速简单地订购。

管理面板

通知

管理员应该能够发送或触发有关折扣和特别优惠的通知。允许管理员创建、存储和管理忠诚度和奖励计划。它将有助于激励用户继续使用该应用程序。

快递方

可用性

如果您想创建类似于美团饿了么快递应用的解决方案，请允许您的快递员设置他们的自定义可用性。这样，他们可以在他们认为最适合他们的日程安排的时间工作。

科技堆

正如您从功能列表中看到的那样，要创建像美团这样的送餐服务，您需要开发一些移动应用程序和一个管理面板。

您的技术堆栈的选择始于原生与跨平台食品配送应用程序开发的问题。原生应用程序开发平均比独立于平台的应用程序更昂贵，但可以提供性能更好的应用程序。跨平台开发更具成本效益，但通常提供的速度略低。让我们来看看这两个选项最常用的技术。

适用于Android的交付应用程序开发

Java和Kotlin是用于Android送餐应用程序开发的两种主要编程语言。Java是最古老的语言之一，它为移动应用程序开发提供了广泛的开源工具和库。Kotlin是一种相对较新的语言，以轻量级、灵活和快速而闻名。

Android Studio是Android的官方集成开发环境(IDE)。它带有代码编辑、调试和灵活的编码环境。IDE是Android应用程序开发人员最喜欢的选择，因为它提供了更多的自由来专注于创建具有高速、卓越性能和卓越品质的应用程序。

Android开发者工具(ADT)是一个工具包，提供各种调试工具、模拟器、UI构建器和自动化功能。

Android软件开发工具包(SDK)是一套开发工具，例如调试器、库、模拟器、教程和文档。

适用于iOS的交付应用程序开发

用于iOS开发的两种最著名的编程语言是Objective-C和Swift。Objective-C是一种较旧的语言，它支持面向对象的编程和动态运行时环境。Swift是一种更新的技术，它提供动态库来减小应用程序大小并提高应用程序性能。

Apple XCode是一个帮助开发人员创建移动应用程序的工具包。该工具包允许调试、保存文档和构建UI。

iOS SDK是一组开发工具，可让编码人员访问Apple设备的不同功能和服务，以创建高级应用程序。

跨平台交付应用程序开发

Flutter是由Google构建的UI软件开发工具包，用于为Android、iOS和Web操作系统创建跨平台应用程序。与其他跨平台开发工具相比，SDK提供了构建类本机应用程序的工具，这些应用程序具有更高的性能和更高的功能。Flutter以其广泛的文档和许多小部件而闻名。

Web开发（管理面板和API）

React.JS是一个高效的JS库，用于以最少的编码构建网站。React.JS的优点包括虚拟DOM和组件的可重用性。这个JS库是开源的，并且不断发展和进步，以允许编码人员创建一个高性能的食品配送网站。

对于后端（API和管理面板），Node.JS是技术堆栈的理想补充。Node.JS是一个基于Chrome V8 JavaScript引擎的运行时环境，可提高效率和开发人员生产力，并加快开发速度。

如何创建送餐应用程序

外卖应用程序的开发过程相当漫长而复杂。我们准备了一份简明的清单，以创建最佳的送餐服务。

01：选择商业模式

我们已经提到了食品配送应用程序开发的两种主要商业模式。如果您想为多家餐厅创建门户，那么订购和交付模式适合您。库存商业模式适合那些只需要一个应用程序就可以从自己的餐厅提供食物的外卖初创公司。

02：选择软件开发合作伙伴

这一步对于富有成果和顺利的开发过程至关重要。确保选择具有丰富经验并支持多样化产品组合的供应商。不要犹豫，询问有关他们的流程、沟通渠道、招聘程序等的问题，以了解更多关于潜在供应商及其运作方式的信息。

03：发现阶段

发现阶段是食品配送应用程序开发的重要组成部分。此阶段需要严格的市场研究、用户角色、食品配送应用程序要求、项目持续时间和成本。要构建一个成功的类似美团的送餐应用程序，您需要尽可能多地了解市场、潜在受众、美团饿了么竞争对手等。

04：选择主要特征

浏览我们的美团等送餐应用的主要功能列表，并确保正确实施所有这些功能。如果应用程序没有解决中心用户的问题，它就不会流行，甚至不会有用。

05：技术栈

根据您的预算和目标确定合适的技术堆栈。如前所述，您可以在本地和跨平台送餐应用程序开发之间进行选择。请咨询您的供应商以了解更多关于差异的信息并做出正确的选择。

06：发展

在确定所有细节并且您已经开始着手之后，您就可以开始开发应用程序了。在这个阶段，继续与供应商进行定期电话、会议和检查非常重要。顺畅和持续的沟通是成功合作的关键。

07：测试和维护

借助敏捷框架，软件公司在编码阶段而不是之后开始运行测试。这样，测试更精确，编码更灵活。越早开始执行测试，在投入生产之前发现错误的机会就越高。众所周知，食品配送应用程序中的错误修复成本在后期制作阶段会增加。

结论

美团饿了么等应用市场可能会继续发展和增长。如果您有一个适用于Android或iOS的送餐应用程序的想法，那么现在正是加入这一潮流的好时机。如果您需要帮助，我们 的软件开发人员可以在这里提供他们的送餐应用程序开发服务。联系我们以了解有关食品配送应用程序开发的更多信息并构建您自己的 美团，但为食品配送创建它。